議事録の書き方
議事録は、会議で話したことと決まったことを記録する文書です。読まれる議事録には共通点があり、決定事項と次にやること(誰が・何を・いつまでに)が冒頭にあります。逆に発言を時系列で全部書いた議事録は、長くて誰も読み返しません。会議の価値は議事録の冒頭3行で決まります。
議事録の書き方 5ステップ
- 日時・場所・出席者・欠席者を書く
- 決定事項を最初に箇条書きで書く
- 次のアクション(担当者・内容・期限)を表で書く
- 議題ごとの議論の要点を書く(発言の全文ではなく論点と結論)
- 保留事項と次回の日程を書き、当日中に共有する
記入項目の書き方
- 日時・場所:オンラインなら「オンライン開催」と記載します。
- 出席者:所属と氏名。欠席者も書いておくと、誰に別途共有すべきか分かります。
- 決定事項:冒頭に置きます。「◯◯を採用する」と結論だけを短く。
- 次のアクション:担当者・内容・期限の3点セット。担当が空欄の項目は実行されません。
- 議論の要点:「A案とB案が出て、コスト面からA案とした」程度。誰が何を言ったかは、必要な場合のみ。
- 保留事項:決まらなかったことも記録します。次回の議題になります。
書き方の注意点
- 決定事項を先頭に:時系列で書くと、決定事項が本文の中に埋もれます。読み手は結論を探して読むので、最初に置きます。
- 担当と期限のない項目は消える:「検討する」で終わった項目は誰もやりません。担当と期限が書けないなら、それは決定していないということです。
- その場で書き切る:会議中に画面共有しながら書き、終了時に内容を確認して確定させます。後から書くと記憶が薄れ、確認の往復も増えます。
- 発言者名を書くかどうか:責任の所在が重要な会議では書きます。自由な議論をしたい会議では、書かないほうが発言が出ます。目的で使い分けます。
- 株主総会や取締役会は別:会社法で記載事項と保存期間が定められています(株主総会議事録は本店に10年)。通常の社内会議とは要件が異なります。
よくある質問
Q. 議事録は誰が書くべきですか?
A. 持ち回りが一般的ですが、議論に深く関わる人が書くと議論に集中できません。進行役とは別の人が書くのが効率的です。
Q. 発言を全部記録する必要はありますか?
A. 通常の社内会議では不要です。論点と結論が残っていれば足ります。
Q. いつまでに共有すべきですか?
A. 当日中が理想です。翌日以降になると、記憶と食い違ったときに確認の手間が増えます。